应用说明:进入前先核对
应用说明关注“怎么进入、怎么核对、遇到问题去哪看”,APP服务则更侧重移动端打开后的阅读顺序。两者互相衔接,但不做重复内容。
进入前先核对
使用站内注册入口时,按钮统一指向既定页面。开始前应检查当前页面是否来自熟悉的站内导航,不要从来源不明的弹窗继续操作。页面不会根据设备强制跳转,也不会提供额外网址。
打开后看这两处
第一处是顶部品牌与标题,用来确认页面身份;第二处是帮助与安全入口,用来处理登录、验证码或菜单问题。若只想查阅资讯,则从专题墙或赛程备忘进入即可,不需要在服务页停留太久。
出现异常时
如果登录失败,先看账号指南;验证码或身份校验异常时先看账户安全;移动端菜单或按钮无法点击时转到帮助中心。任何异常都应优先停止重复尝试,避免在不确定的页面继续提交信息。
入口和服务页不要混用
注册入口只负责把读者带到既定页面,应用说明则负责解释进入前后的核对方法。两者不是同一种页面,所以不应把服务说明写进按钮,也不应让说明页根据设备自动决定跳转。移动端打开后,仍然可以通过普通链接前往APP服务、账号指南或帮助中心。若浏览器出现与本站无关的提示,先退出当前流程,再从熟悉的站内导航重新进入。
应用说明页只解释站内流程,不负责提供额外资源。需要继续移动端阅读时,直接转到APP服务即可。